Снисаревский Владислав
менеджер по продажам ООО «Конта-фиш»
- Расскажите, пожалуйста, чем в принципе занимается менеджер по продажам.
- Путем переговоров с клиентом формирует коммерческое предложение (предложение о сотрудничестве с описанием товара, услуг, выгод потенциального клиента — прим.) и приносит прибыль своей компании. Находит новых клиентов и старается развивать отношения с уже работающими компаниями. Также менеджер обязан досконально знать ту услугу или товары, которые он продает.
- Были ли у вас какие-то сомнения по поводу выбора профессии менеджера по продажам?
- Сомнений не было, это интересная творческая работа.
- Дало ли вам среднее образование достаточный фундамент для вашей дальнейшей профессиональной деятельности?
- Думаю, что среднее образование даёт общий фундамент для получения дальнейших знаний.
- Как отнеслись родители к выбору вашей профессии? Если родители вас не поддержали в выборе, было ли сложно продолжать выбирать эту профессию? Как вы с этим справлялись?
- Родители не имели отношения к принятию мною выбора профессии, но отнеслись, разумеется, положительно.
- Какие бывают в вашем деле трудности, подводные камни, неурядицы – с чем придётся столкнуться молодому специалисту? Присутствует ли в вашей работе рутина?
- Самая большая трудность – это заинтересовать клиента своим товаром или услугой, дать понять ему его выгоду от сотрудничества с вами. Работа с возражениями и отказами самая большая трудность для начинающего специалиста. Рутина возможна при работе с договорами, с дебиторской задолженностью (суммой долгов — прим.).
- Что больше всего радует, что больше всего огорчает, вызывает уныние, разочарование в вашей профессии?
- Радуют удачные сделки, благодарность клиентов, доверие с их стороны. Огорчают недоверие, неплатежи, стремление клиента считать себя лучше и умнее, чем ты.
- Считаете ли вы, что ваша профессия достаточно хорошо оплачивается? Есть ли социальных льгот, уверенность в востребованности профессии в будущем, обеспеченной пенсионном возрасте?
- Всё зависит от вашей квалификации и трудолюбия. Во многих фирмах менеджеры получают процент от выручки или чистой прибыли. Большое число компаний платят «белые» зарплаты и делают отчисления в пенсионный фонд.
- Какие главные плюсы и минусы вашей профессии вы могли бы назвать?
- Плюсы — хорошие заработки, постоянный профессиональный рост, много общения с людьми. Минусы – работа с возражениями, наличие конкуренции в отрасли,
зависимость продаж от ряда макроэкономических факторов (факторов, имеющих отношение к экономике на региональном или национальном уровне и затрагивающий значительную часть населения — прим.) и спроса населения.
- Менялись ли смыслы профессии для вас за время, пока вы выработаете?
- Не менялись. Всегда это работа на компанию ради роста прибыли.
- Какие интересные тенденции развития профессии и ее значения для людей вы видите? Изменится ли ваша профессия через 20 лет?
- Менеджер должен быть ближе к народу, чтобы понимать, что сейчас людям нужно. В наши дни никто не готов тратить свои деньги просто так, люди обдуманно подходят к вопросу выбора услуги или покупке товара.
- Оставьте напутствие для будущих профессионалов.
- Ничего не бояться. Учиться у опытных сотрудников. Быть в курсе о переменах во вкусах и настроениях общества и, в более узком смысле, той отрасли, в которой работает компания.